解决办法
1、 检查网络连接是否正常。游戏时可以注意观察右上角的延时显示。如果为红色说明网络延时高，游戏过程会存在卡顿，请更换稳定的网络。
2、 检查手机是否发热发烫。手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，待手机温度降低后会恢复正常。建议游戏时进入设置关闭***显示、高帧率模式开关，也可适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热，同时避免边充电边玩游戏，避免过热影响使用体验。
3、 检测是否开启省电模式。开启省电模式，对手机性能有一定的限制。建议进入手机设置，关闭省电模式。
· 操作方法：进入设置>电池，查看省电模式是否开启（默认关闭）。检测手机是否处于低电量状态。低电量时，为延长待机时间，会对手机性能进行限制。请及时充电以免影响使用。
4、 检测游戏时是否开启了大量后台应用。游戏类应用使用时会占用大量手机***。建议您玩游戏前清理后台应用，确保手机在更好的状态。
5、 检测手机存储空间是否充足。建议你进入手机管家清理加速，清理垃圾，卸载不常用的应用或应用缓存数据。保持手机存储空间充足。
6、 检测是否插入SD卡或者双SIM卡。插入低速SD卡或SD存储文件过多，易导致手机卡顿。建议移除或更换高速SD卡。单通手机插入两个SIM卡，副卡在接收到短信、彩信或来电时，主卡的数据业务会被短暂中断，此时游戏中可能会出现网络卡顿或掉线的情况，此为单通手机的特性，非手机故障。建议游戏时进入设置双卡管理，关闭一张SIM卡。
7、 检测手机系统是否更新为最新版本。建议更新为最新版本后尝试。
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机***、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
王者荣耀游戏内的体验效果主要和网络状况、游戏设置、游戏配置要求等有较大关系。在游戏过程中可以观察游戏画面的网络信号强度及网络延时情况，如果显示**或红色说明网络信号差或延时高，游戏时容易卡顿。
一、玩游戏时卡顿、反应延迟、不灵敏，请按以下方法处理：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议连接稳定的网络后尝试。
注： 游戏卡顿时，如果副卡（非数据卡）有接收短信、彩信或来电，主卡（数据卡）的移动数据网络会暂时中断，此时游戏会出现画面卡顿或者掉线等现象，此为双卡双待单通手机特性。
2、同时运行较多应用，可能会导致运行内存不足而卡顿，玩游戏前建议使用"一键加速"清理后台应用。
存储空间不足，系统性能会下降，建议使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
3、机身温度较高时性能下降容易出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等。
4、省电模式或低电模式下，设备会降低部分性能以节省电量，可以切换到均衡模式/性能模式/BOOST模式/Monster模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）。
5、若检测到更新，请更新系统版本和游戏版本。
6、建议进入游戏设置，适当降低游戏分辨率、帧率、特效，减少设备发热。
7、请查看游戏的运行软硬件要求，若不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
8、重启设备尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
二、游戏加载慢、启动慢、登录慢
游戏一般首次使用、更新或清理应用数据后再次启动，需要解压或者下载更新数据包，整个过程通常会耗费一定时间，属于常见现象。游戏首次加载完成后，后续再次启动一般都可以直接打开运行。
可以尝试以下方法：
1、检查网络：网络信号较弱或网络速度较低时，可能导致游戏在加载更新***时速度慢，建议连接稳定的WiFi或移动数据网络；
2、对比测试其他设备情况：游戏自身服务器故障，可能导致设备登录或游戏过程中反应慢、延迟等，可用其他设备在相同良好网络登录查看，如也存在相同情况，可能是游戏服务器异常，可向游戏客服咨询反馈。
更多疑惑，可以进入vivo***--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
出现此问题，可能是因为网络延时高、在后台开启了大量应用。
请参考如下方案排查解决：
游戏时可以注意观察右上角的延时显示。如果为红色说明网络延时高，游戏过程会存在卡顿。
如果在后台开启了大量应用，会导致摇杆失灵、卡顿。
游戏类应用需要占用大量手机***。建议玩游戏前清理后台应用，尽量确保手机在更好的状态。
若是指使用数据网络玩游戏网卡，请参考以下方法处理：
注：游戏过程中，如果使用了双卡，可尝试进入设置--游戏魔盒--***模式，开启“游戏中关闭非数据卡/网络增强”功能后查看，目前iQOO Neo6 SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro等机型支持该功能。其他机型可以在游戏时关闭副卡或者无效卡，游戏体验会更好。
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。
2、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。
3、确认手机卡状态
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，详情请咨询运营商客服。
4、查看是否跨区玩游戏
由于地区或游戏服务器分布的影响，部分地区可能延时较高，建议尽量不要选择跨区玩游戏。
5、查看虚拟专用网络
请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
8、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。
备份：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多疑惑，可以进入vivo***--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
若是使用vivo手机玩王者荣耀卡顿，可以使用以下方法：
1、一键加速清理后台应用，释放运行内存；
2、更换数据网络、WIFI、网络环境，以及使用网络加速器；
3、可进入王者荣耀主页点击右上角齿轮图标--基础设置--开启多线程模式，保存后重启游戏；
4、可降低游戏分辨率与画面质量；
5、可关闭部分游戏特效，如：高帧率模式，再进入游戏尝试；
6、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--王者荣耀--存储--清除缓存和数据后重启手机尝试，清除前需备份游戏数据；(部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--王者荣耀--存储--清除数据)
7、检测游戏、手机系统是否为最新版本，建议更新版本后尝试。
1、重启设备尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。游戏加载慢、启动慢、登录慢游戏一般首次使用、更新或清理应用数据后再次启动，需要解压或者下载更新数据包，整个过程通常会耗费一定时间，属于常见现象。
2、清理手机缓存如果手机配置较低，玩高画质的游戏可能会卡顿。因此，我们可以尝试降低游戏画质来提高游戏流畅度。在王者荣耀中，我们可以进入设置，找到画质，选择低画质或者平衡画质即可。
3、方法一：清理手机后台运行软件，留出足够的运行空间，因为运行内存不足会导致游戏运行十分卡顿。方法二：降低王者荣耀游戏画质，关闭***显示，关闭高帧率，游戏画质过高，手机配置过低，会导致游戏卡顿。
4、关掉除了王者荣耀之外的多余程序，有的时候卡住不动也可能是手机响应来不及，后台开启了过多的程序，导致手机发热变卡，所以可以把后台的多余程序全部关闭。
5、首先打开手机，点击打开手机设置中的“应用管理”选项。然后在弹出来的窗口中点击“已安装”，找到王者荣耀并打开它。然后在弹出来的窗口中点击选择“清除数据”选项和“清除缓存”选项即可。
王者荣耀游戏中卡顿、延时，建议进行以下排查：
1、检查网络连接是否正常
游戏时可以注意观察右上角的延时显示，如果为红色说明网络延时高，游戏过程会存在卡顿，请更换稳定的网络。
2、检查是否开启多线程模式
建议进入 游戏设置 >基础设置，开启多线程模式。
3、检查否开启了大量后台应用
游戏类应用使用时会占用大量手机***，建议您玩游戏前清理后台应用，确保手机在更好的状态。
4、检查手机是否发热发烫
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，待手机温度降低后会恢复正常。建议游戏时进入设置关闭***显示、高帧率模式开关，也可适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热，同时避免边充电边玩游戏，避免过热影响使用体验。
5、检查是否开启省电模式
建议进入手机设置 >电池，关闭省电模式。开启省电模式，对手机性能有一定的限制。
6、检查手机是否处于低电量状态
低电量时，为延长待机时间，会对手机性能进行限制。请及时充电以免影响使用。
7、检查手机存储空间是否充足
建议进入手机管家清理加速，清理垃圾，卸载不常用的应用或应用缓存数据。保持手机存储空间充足，不低于10%。
8、检测是否插入SD卡或者双SIM卡
若手机支持扩展内存，插入低速SD卡或SD存储文件过多，易导致手机卡顿。建议移除或更换高速SD卡。若手机支持双卡双待单通，单通手机插入两个SIM卡，副卡在接收到短信、彩信或来电时，主卡的数据业务会被短暂中断，此时游戏中可能会出现网络卡顿或掉线的情况，此为单通手机的特性，非手机故障。
9、检查手机系统是否更新为最新版本
建议备份数据后更新为最新系统版本后尝试。
