试试：1、清理应用商店缓存
按下 Windows+R 键输入“services.msc”, 进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\windows\SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新将 Windows Update 服务开启，系统会重新生成 SoftwareDistribution 文件夹。
2、重置应用商店:
按下 Windows+R键，“运行”中输入 wsreset，确定。
