玩家可以在游戏卡顿的时候大退出游戏，重新再进入游戏的时候就会恢复正常了。玩家还可以在自己手机设置界面，找到游戏应用，点击清除缓存数据。以上不能解决问题，还可以手机关机，绝大部分问题都可以通过手机重启解决问题。最后一种办法就是将手机游戏的安装包卸载，清理干净，然后再重新下载。
铲子，又名金铲铲，游戏《英雄联盟》***之弈模式中的装备。2019年11月6日的更新中，金铲铲的掉落几率下降了。
软件导致的屏幕不灵敏，将手机重启即可解决。按住任一音量按钮和侧边按钮，直到出现关机滑块，拖移这个滑块，然后等待30秒以便设备关机，再按住侧边按钮(在iPhone的右侧)，直到看到Apple标志。
进入金铲铲之战大厅，点击右上角的设置在画面显示中将画面质量调低，关闭高帧率模式。找到下面的修复工具，点击进入。点击选择自助修复和清除缓存。修复完成后点击确定重新进入游戏即可。
解决卡顿问题，在玩金铲铲前先在设置中修复后再玩就可以解决卡顿问题。
检查网络连接，联系游戏客服。
1、检查网络连接：确保网络连接稳定，以避免游戏中的延迟或掉线问题，网络不稳定，会导致游戏出现异常情况。
2、联系游戏客服：确定自己没有违反游戏规则，而仍然感觉被系统针对，可以联系金铲铲的游戏客服。说明遇到的问题，并提供证据或截图。游戏客服会对问题进行调查并提供帮助。
