如果是真的被误封了，填写UID+区服+申诉理由格式描述，发送邮件到yskefu@mihoyo。
随后下载安装米游社APP，打开后搜索原神客服娘1或者原神客服娘2，关注并向其私信(客服上班时间：一般是早上10点整，客服是很忙的，别凌晨给她发消息，因为会被新消息顶下去)，表明自己的账号被误封了。
等待客服回复我们，将uid报给她，就会帮我们复审了，如果没问题就过一段时间就会解封。
成功解封的账号，会收到500原石+3个脆弱树脂的奖励。谈不上***的舒爽，能解封账号就已经是万幸，毕竟大家习惯性将封号的账号认定为科技号，却没有考虑到误封玩家的感受。
米哈游原神官方客服电话4006666312，不过人工客服的服务的时间是10点到20点，尽量在这个时间段内拨打电话才能接通。
在游戏外我们也可以通过米有社APP去反馈问题，打开米有社，并点击最下方右边的我的，跳转到原神的客服页后，选择相应的问题点击后，会自动给出已知的问题和答案，也可以通过下方输入栏提问。
原神的场景地图
蒙德，位于提瓦特大陆东北部的自由城邦。群山和广袤的平原间，自由之风携着蒲公英的气息吹拂过果酒湖，为坐落于湖心岛上的蒙德城送去风神巴巴托斯的祝福与恩泽。
璃月，位于提瓦特大陆东方的富饶港湾。傲然矗立的山麓与石林，广袤的平原与生机勃勃的河滩共同构成了璃月的丰富地貌，在四季分明的气候下焕发出多彩的风华。山石奇景间，又埋藏了多少岩之魔神的古老馈赠等待着人们发掘呢。
